도입사례/실내 키즈카페
메타시티 중동점
메타시티- 위치
- 경기도 부천시 중동
- 유형
- 실내 키즈카페
- 도입 지점
- 중동점
도입 배경
- 위치
- 경기도 부천시 중동
- 유형
- 실내 키즈카페
메타시티는 미래도시·우주 컨셉의 네온 인테리어로 꾸민 실내 키즈카페입니다. SPACE 존을 비롯한 테마별 놀이존이 이어지는 구조라, 존마다 다른 입장 시간 관리와 재방문 회원 관리를 하나의 시스템으로 잇는 것이 중요했습니다. 입장 발권을 셀프화하고 회원 데이터를 통합해 재방문을 유도했습니다.
매장 전경
네온 슬라이드부터 트램폴린, 아케이드까지
SPACE 존 슬라이드와 트램폴린존, 아케이드 존, 역할놀이 존까지 — 테마별 놀이존이 이어지는 메타시티의 모습입니다.
도입 효과
입장 발권키오스크 셀프화
재방문 고객멤버십으로 관리
데스크 응대 부담경감
존마다 입장 관리가 따로였는데, 키오스크로 셀프화하니 데스크 응대 부담이 크게 줄었고 재방문 회원도 한눈에 파악합니다.