도입사례/실내 클라이밍 센터

실내 클라이밍 센터

위치: 수도권·지방 다지점
유형: 실내 클라이밍 센터
규모: 복층 규모 클라이밍 짐

도입 배경

여러 지점을 운영하며 볼더링·리드 클라이밍은 물론 체험 강습과 초보자 클래스, 동호인 대회까지 진행하는 프리미엄 실내 클라이밍 센터입니다. 일일 이용권·정기 회원권·강습 예약이 데스크에 몰려 응대 부담이 컸고, 지점이 늘면서 회원·이용 데이터를 한곳에서 관리할 필요가 커졌습니다. 입장 발권을 셀프화하고 회원 관리를 통합해 데스크가 안전 관리와 강습에 집중할 수 있도록 시스템을 정비했습니다.