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Kinder Labs
Solution

락커키 연동 시스템

입장권을 판매하면 락커키가 함께 발급됩니다. 입장부터 퇴장까지 락커 하나로 이어집니다.

도입문의
Features

주요 기능

결제와 함께 자동 배정

입장권 결제와 동시에 구역·성별·연령에 맞는 빈 락커 자동 배정.

번호 지정 발급

락커 관리 화면에서 번호를 직접 선택해 발급.

구역별 현황

구역·성별별 발권 가능·사용중·점검 필요 상태 확인.

락커키 재출력

분실·훼손 시 같은 락커의 락커키 재출력.

강제 퇴장·재판매

퇴장 처리가 남은 락커의 강제 퇴장과 재판매 전환.

발급 기록

락커별 입장·퇴장 기록 조회(최근 1주일).

체류 시간 통계

30분 간격 체류 시간 분포를 성별·구역별로 분석.

시간대별 입퇴장

일별·월별·구역별 시간대 입퇴장 추이 집계.

Flow

락커키를 따로 관리하지 않습니다, 발권의 일부가 됩니다

발급·재출력·강제퇴장·기록 조회를 모두 POS 안에서 처리합니다. 락커 담당자를 따로 두지 않아도 데스크에서 응대가 끝납니다.

01POS · 발급

입장권을 판매하면 락커가 배정됩니다

입장권 상품에 구역과 성별, 대인·소인을 지정해 두면 결제와 동시에 조건에 맞는 빈 락커가 배정되고 락커키가 출력됩니다. 별도로 발급해야 할 때는 빠른 락커 발급에서 구역별 수량만 입력하면 됩니다. 구역마다 지금 몇 개를 발급할 수 있는지 함께 표시되므로, 자리가 없는데 발급하는 상황이 생기지 않습니다.

POS 빠른 락커 발급 화면 — 구역별 남녀 대인·소인 수량 입력과 발급 가능 수량
02POS · 번호 지정

특정 번호를 지정해 발급합니다

동행이 붙어 있는 자리를 주거나 특정 구역을 지정해야 할 때는 락커 관리 화면에서 번호를 직접 선택합니다. 발권 가능·사용중·입장 대기·점검 필요 상태가 색으로 구분되어, 어떤 번호를 줄 수 있는지 바로 확인할 수 있습니다.

POS 락커 관리 화면 — 구역·성별 탭과 번호별 락커 상태 그리드
03POS · 락커 상세

분실·미퇴장도 그 자리에서 처리합니다

락커키를 잃어버린 고객에게는 같은 락커의 락커키를 재출력합니다. 체크인 시각과 이용 시간, 정산이 필요한 금액이 함께 표시되므로 퇴장 응대를 한 화면에서 마칩니다. 퇴장 처리가 남은 락커는 강제퇴장으로 정리해 다시 발권 가능 상태로 되돌립니다.

POS 락커 상세 정보 — 락커 번호·상태·시리얼·체크인 시간·정산 필요 금액과 재출력·강제퇴장 버튼
04POS · 발급 기록

누가 언제 들어오고 나갔는지 남습니다

락커별 입장·퇴장 시각과 발급 방식이 기록으로 남습니다. 분실 문의나 정산 확인이 들어오면 최근 1주일 기록에서 해당 락커를 찾아 확인합니다.

POS 락커 발급 기록 조회 — 락커별 입장·퇴장 시각과 발급 방식 목록
Insight

락커는 매장에서 가장 정확한 방문 기록입니다

입장할 때 발급하고 퇴장할 때 반납하는 특성상, 락커 기록은 실제 방문 인원과 체류 시간을 그대로 담습니다. 현장에서 발급한 락커가 사무실에서는 통계로 이어집니다.

어드민 디지털 락커 현황 관리 — 상태별 수량 요약과 번호별 락커 카드
구역별 락커 현황

구역과 성별을 선택해 발권 가능·사용중·점검 필요 수량을 확인하고, 번호별 카드에서 개별 락커를 살펴봅니다.

어드민 디지털 락커 이용 내역 — 시리얼·고객용 번호·구역·입퇴장 일시 표
락커 이용 내역

락커 시리얼과 고객용 번호, 구역, 입장·퇴장 일시가 한 줄로 남습니다. 고객용 락커번호나 주문 정보로 찾습니다.

어드민 시간대별 고객 입퇴장 — 날짜별 시간대 입장 히트맵
시간대별 입퇴장

몇 시에 몰리고 언제 빠지는지를 일별·월별·구역별로 확인합니다. 인력 배치와 청소 시간을 정하는 근거가 됩니다.

어드민 고객 체류 시간 — 30분 간격 체류 시간별 고객 수 막대그래프
체류 시간 분포

고객이 얼마나 머무는지를 30분 간격으로 집계합니다. 성별과 구역으로 나눠 보며 요금제와 회전율을 점검합니다.

Specs

사양

락커 구역매장이 정한 구역 단위(VIP · 일반 · 헬스 · 키즈카페 등) × 남/여 × 대인/소인
발급 방식결제 자동 배정 · 빠른 락커 발급(수량 입력) · 락커 관리(번호 직접 선택)
락커 상태발권 가능 · 발권 선점 · 입장 확인 대기 · 입장 대기 · 사용중 · 오픈 금지 · 통신불량 · 사용자 설정 · 재판매 대기 · 점검 필요
락커 상세락커 번호 · 시리얼 · 체크인 시각과 이용 시간 · 정산 필요 금액 — 락커키 재출력 · 강제퇴장 · 정산하기
이용 내역시리얼 · 고객용 번호 · 성별 · 구역 · 입퇴장 일시 — 고객용 락커번호·주문정보 검색
통계시간대별 입퇴장(일별 · 월별 · 구역별) · 체류 시간 분포(30분 간격, 성별·구역 필터)
연동락커 엣지 서버 · 락커키 프린터 · 락커 후불 정산

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